「どうして人間関係に悩むのか？」

幸せになるのってカンタンなんです。

１日１回、すこし喜ぶだけ。

１日１回、ちょっと笑うだけ。

１日１回、ささやかに楽しむだけ。

１日１回、なんでもいいから「よかった」と思うだけ。

精神療法として生まれ、精神医学や心理学といった学術領域として発展してきたストローク理論に、マーケティング理論を付加して、普通に暮らす人のための言動論へ展開させたのが「ストロークコミュニケーション」です。実行すれば、驚くほどカンタンに、あなたの人間関係は好転していくことでしょう。

今すぐ使える、職場の人間関係を良くする10の法則を含む、ストロークコミュニケーション解説書の決定版！

【目次】

第１章　どうして人間関係に悩むのか？

• ◆幸せになるための動きかた
• ◆ストローク・コミュニケーション
• 　◇プラスのストロークとは？
• 　◇マイナスのストロークとは？
• ◆前向き思考になるために
• ◆たった今からできること
• 《第１章まとめＱ＆Ａ》

第２章　ハッピーを呼び寄せる３つの心がけ

• ◆第一の心がけ　嬉しくなる言動を投げかけよう
• 　◇無条件に自分を褒める
• 　◇自分と誰かを褒め慣れる
• 　◇自分で自分を喜ばせる
• 　◇声に出して自分を褒める
• 　◇その人の存在を認める
• 　◇その人の言葉や行動を認める
• 　◇その人が持つ真価（強み）を認める
• 　◇自分の真価（強み）を見つける
• 　◇条件つきで認める
• 　◇付加価値を認める
• ◆第二の心がけ　マイナスのストロークを封じよう
• 　◇不平・不満な言動を封じる
• 　◇恨んだり呪ったりしない
• 　◇叱ると怒るの違い
• ◆第三の心がけ　あなたのよいように受け答えよう
• 　◇気持ちを明るく輝かせる
• 　◇今の価値観とは別の価値観も認める
• 　◇感情的な否定には感情を抑えて対応する
• 　◇自分なりに考えてみよう
• 　◇確認して確信するから自信が持てる
• 　◇他人の視点で考える
• 　◇つらいことを逆に受け取る
• 　◇してあげたことは忘れる
• 　◇許される心がけ
• 《第２章まとめＱ＆Ａ》

第３章　人を動かす４つのＳ

• ◆人を動かす４つめのＳ
• ◆人を動かす唯一の原則「理感一致の原則」
• ◆日時を指定して人を動かす「デッドライン・エフェクト」
• ◆名前を呼んで人を動かす「パーソナリゼーション」
• ◆動き方を教えて人を動かす「アクションコール」
• 《第３章まとめＱ＆Ａ》

第４章　職場の人間関係をよくする10の法則

• ◆不満で当たり前
• ［職場の人間関係を良くする法則］
• 　◇相手の考え方を認める
• 　◇他人とは考え方が異なることを知る
• 　◇見ざる、言わざる、書かざる、動かざる
• 　◇争わないようにする
• 　◇不満人の仲間に入らない
• 　◇叱るときに２つ否定したら、８つ肯定する
• 　◇胸の内を独白して気づかせる
• 　◇不満や嫌な言葉を逆に受け取る、へそまがり発想
• 　◇心の預金通帳に、満足を貯める
• 　◇エコヒイキされて得する
• 《第４章まとめＱ＆Ａ》