長く続く就職氷河期、インターネットやスマートフォンの普及、ソーシャルメディアの登場で若者の価値観は大きく変化した。今までとはあまりに違う新人に戸惑う上司たち。

スマホ新人は何を考えているのか。

現場で接した若者の声をもとに、彼ら彼女らが何を考えているのかに迫る。

上司が若手を理解するために重要な鍵がどこにあるのか、そして若手を育てるための方法とは？

著者の体験談を織り交ぜながら、新人育成に悩む上司のために若手を理解し、育てるための九つの鍵と十二の技を具体的に説明していきます。