今さら聞けない敬語の基本
- 矢野 香
- 2014/04/14
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ビジネスシーンで、就職活動で、あなたは敬語を正しく使えていますか? 元NHKアナウンサーであり、現在は政治家や経営者、企業の上級管理職などにスピーチ術をコンサルティングする著者が、「敬語の基本」をやさしくレクチャー。今さら恥ずかしくて誰にも聞けない基本の“き”から教えます! 就職活動中の学生や新入社員はもちろんのこと、すべてのビジネスパーソン必読の一冊。
【目次】
レベル1 敬語の考え方
- 日常生活は敬語が9割
- そもそも、なぜ敬語は必要なの?
- 敬語は人間関係の図で考える
レベル2 尊敬語
- 相手の動作には尊敬語を使う
- 「れる・られる」カジュアル尊敬語
- 「お」「ご」をつけるサンドイッチ尊敬語
- 敬語上級者のフォーマル尊敬語
- 二重敬語に注意
レベル3 謙譲語
- 自分の動作には謙譲語を使う
- 動作の相手を立てる謙譲語
- 目の前の話し相手を立てる丁重語
- 「させていただきます」は乱用禁止
レベル4 丁寧語と美化語
- 上品にしたいときは丁寧語と美化語
- 丁寧語はセット使い
- 美化語を使って上品トーク
- 敬語は「鬼はソト、福はウチ」
レベル5 日本語としての敬語
- 国が定めた正しい敬語のルール
- ニュースがお手本! シンプル敬語
- レベル6 大人な敬語
- クッション言葉と疑問形で大人な敬語
- そもそもの敬意
- ブラック敬語
【著者紹介】
矢野 香(やの・かおり)
NHKでのキャスター歴17年。主にニュース報道番組を担当し、番組視聴率20%超えを記録した実績を持つ。大学院では心理学の見地から「話をする人の印象形成」を研究し、修士号取得。現在は、国立大学の教員として研究を続けながら、政治家・経営者・上級管理職を中心に、要職にある社会人に必要な「信頼を勝ち取るスキル」を指導。相手に与える印象の分析・改善力に定評があり、話し方・表情・動作を総合的に指導している。